221 Dasar Privasi — Kami Jaga Data Anda
Privasi anda adalah keutamaan 221. Dokumen ini menerangkan dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna platform kami di Malaysia.
Tarikh Kemaskini: 1 Januari 2026
Apakah Maklumat yang Kami Kumpul?
Semasa anda mendaftar dan menggunakan platform 221, kami mengumpul beberapa kategori maklumat berikut bagi memastikan perkhidmatan berjalan dengan lancar dan selamat:
- Maklumat Akaun: Nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon, alamat emel dan kata laluan yang telah dienkripsi.
- Maklumat Pembayaran: Butiran kaedah pembayaran dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR) seperti nombor akaun bank, ID Touch 'n Go eWallet atau maklumat FPX. Nombor kad penuh tidak disimpan di pelayan kami.
- Maklumat Peranti dan Pelayar: Jenis peranti, sistem operasi, alamat IP, jenis pelayar dan resolusi skrin dikumpul secara automatik untuk tujuan keselamatan dan pengoptimuman pengalaman pengguna.
- Data Penggunaan: Rekod aktiviti dalam platform termasuk permainan yang dimainkan, masa sesi, kekerapan log masuk dan sejarah transaksi.
- Kuki dan Data Penjejakan: Kuki sesi dan kuki keutamaan digunakan untuk mengekalkan status log masuk dan peribadikan pengalaman anda.
Untuk Apa Maklumat Ini Digunakan?
Mengesahkan identiti pengguna, memproses pendaftaran dan log masuk, serta memastikan setiap akaun adalah unik dan sah dalam sistem 221.
Menjalankan deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM) dengan selamat, serta mengekalkan rekod kewangan yang tepat untuk keperluan audit dan sokongan pengguna.
Data penggunaan dianalisis secara agregat untuk mengenal pasti masalah teknikal, meningkatkan prestasi platform dan menawarkan kandungan yang lebih relevan kepada pengguna Malaysia.
Kuki dan Teknologi Penjejakan
Platform 221 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa bagi meningkatkan fungsi dan keselamatan platform. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
- Kuki Sesi: Diperlukan untuk mengekalkan status log masuk dan keselamatan semasa sesi aktif. Kuki ini dihapuskan secara automatik apabila anda menutup pelayar.
- Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan bahasa dan pilihan paparan pengguna agar pengalaman lebih selesa pada lawatan berikutnya.
- Kuki Analitik: Mengumpul data statistik tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan dalaman.
Anda boleh mengawal atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda, namun perlu diambil maklum bahawa menyekat kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform 221.
Penyimpanan dan Keselamatan Data
Semua data peribadi pengguna 221 disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan standard industri. Kami menggunakan protokol SSL/TLS untuk memastikan semua data yang dipindahkan antara peranti anda dan pelayan kami kekal sulit dan tidak dapat dipintas.
Data kewangan termasuk butiran pembayaran dalam Ringgit Malaysia diproses menggunakan gateway pembayaran yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa. Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit atau debit penuh di sistem kami.
Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia serta keperluan audit dalaman. Setelah tempoh simpanan berakhir, data dihapuskan secara selamat menggunakan kaedah yang tidak boleh dipulihkan.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
221 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata daripada pengguna.
Walau bagaimanapun, kami berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pihak-pihak berikut dalam keadaan terhad:
- Penyedia Pembayaran: Maklumat pembayaran minimum yang diperlukan untuk memproses transaksi RM dikongsi dengan penyedia gateway pembayaran yang dipercayai dan berdaftar.
- Pihak Berkuasa Undang-undang: 221 akan mendedahkan maklumat pengguna kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.
- Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Pihak ketiga yang membantu operasi teknikal platform tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Hak Anda sebagai Pengguna 221
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akses boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan 221 melalui emel dan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Sekiranya terdapat kesilapan dalam maklumat peribadi anda, anda berhak meminta pembetulan. Log masuk ke akaun anda untuk mengemaskini maklumat profil, atau hubungi sokongan 221 untuk pembetulan yang memerlukan pengesahan.
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada obligasi undang-undang dan keperluan audit yang mewajibkan penyimpanan rekod tertentu. Permintaan pemadaman akan diproses dalam masa 30 hari bekerja.
Perubahan Dasar Privasi dan Cara Menghubungi Kami
221 berhak untuk mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau emel. Pengguna digalakkan menyemak halaman ini secara berkala.
Penggunaan berterusan platform 221 selepas perubahan dasar privasi dikuatkuasakan merupakan penerimaan terhadap terma yang telah dikemaskini.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi data anda, hak pengguna atau dasar ini, sila hubungi pasukan 221 melalui:
- Emel: [email protected]
- Soalan Lazim — untuk jawapan segera
- Daftar akaun untuk akses penuh platform
Data Anda Selamat — Permainan Anda Bermula
221 memastikan setiap aspek privasi anda diuruskan dengan teliti. Daftar akaun sekarang dan nikmati pengalaman hiburan yang selamat, terjamin dan menguja di platform 221.